FAQ`s

Términos y Condiciones

1 Política de Privacidad

A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de Abril, del Parlamento y el Consejo, en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente, ELEVATION BCN SL, le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

Puede revisar toda la información completa en nuestro Aviso Legal y Política de privacidad.

2 Reservas

2.1 Una reserva se considera realizada cuando ELEVATION BCN SL informa al comprador de tal hecho mediante el correo electrónico correspondiente. 2.3 No se admiten devoluciones.

2.4 Son NO NOMINALES

3 Pagos

3.1 Todas las reservas deberán abonarse por completo en el momento de ser realizadas mediante tarjeta bancaria o efectivo.

3.2 Si un pago no se ha realizado con éxito, la reserva será cancelada automáticamente.

3.3 Las transferencias bancarias sólo serán aceptadas para pagos superiores a los 150,00€ y con más de 7 días de antelación a la fecha reservada. Le informamos de que la transferencia puede tardar hasta 3 días hábiles en hacerse efectiva en nuestros sistemas.

3.4 En aquellos casos en los que una transferencia bancaria genere algún gasto adicional, el/los mismo/ mismos serán abonados por el cliente.

3.5 En los pagos realizados mediante transferencia se deberá indicar el código de la reserva en el concepto de la misma, con el fin de facilitar el reconocimiento de dicho pago.

3.6 Por medidas de prevención de fraude es posible que se solicite la presentación de la tarjeta bancaria o identificación al cliente.

4 Tarjetas Regalo

4.1 En el caso de utilizar una tarjeta regalo será imprescindible entregarla en recepción en el momento de su utilización.

4.2 En el caso de que no se presente la tarjeta regalo el tiempo reservado no podrá utilizarse.

4.3 Las tarjetas regalo expiran a los 6 meses de su compra y no pueden ser objeto de extensión.

4.4 Las tarjetas regalo compradas por empresas ajenas a Madrid Fly pueden estar sujetas a condiciones distintas a las de Madrid Fly. Se aconseja a los consumidores y usuarios que consulten las condiciones del proveedor de la tarjeta regalo.

4.5 No se admiten devoluciones.

5 Cancelaciones, modificaciones

5.1 Para poder volar, el cliente debe llegar al menos 45 minutos antes de la hora de vuelo reservada.

5.2 En caso de que el cliente no llegue a la hora prevista, la reserva será cancelada y se considerará perdida para el cliente.

5.3 Las cancelaciones no son reembolsables.

5.4 Las reservas pueden ser modificadas con al menos 72 horas de antelación, solo por escrito a info@saltamos.es.

5.5 La fecha máxima para volar son 6 meses desde la fecha de compra.

6 Tiempo de llegada e inscripción

6.1 Si es la primera vez que vuela, se le dará una clase teórica antes de volar (por este motivo deberán llegar con una hora de antelación a nuestras instalaciones).

6.2 Si el volador no asiste a la clase de instrucción para su vuelo no podrá participar en la actividad y perderá su reserva.

6.3 Antes de volar tendrá que rellenar una hoja de capacidad para volar y aceptación de riesgo y políticas de Elevation BCN SL.

7 Menores de edad

7.1 Los menores de edad deberán ser acompañados por sus progenitores o tutores legales acreditados.

7.2 Los mayores de edad acompañando a menores serán responsables de los menores en todo momento.

8 Videos y Fotos

8.1 La grabación de los videos y las fotos es un servicio independiente no incluido en la reserva.

8.2 En caso de que la grabación no esté disponible, no se reembolsará el vuelo.

9 Vuelo de Interior

9.1 Existen restricciones de peso para los voladores. No deben superar los 100 kilos de peso.

9.2 No podrá volar ninguna persona que haya sufrido luxación de hombro.

9.3 Es obligatorio el uso de las protecciones auditivas, mono y casco proporcionado por Elevation BCN SL

Gracias por contar con nosotros y hasta pronto!

CONTACTO

SKYDIVE BCN
Aerodromo Barcelona-Bages
41º 45´ 55” N
1º 51´ 45” E
Sant Fruitos del Bages

Teléfono: 930 130 285
Movil/WhatsApp: 675 026 046
De lunes a Domingos de 09:00 a 20.00 hs

e-mail: info@saltamos.es

* Todos los precions incluyen el IVA

SALTAMOS VILL AGE

www.saltamos.es

Ir

+34 930 130 285

+34 675 026 046

info@saltamos.es

Aeródromo
Barcelona – Bages
08272 Sant Fruitós
del Bages
Barcelona

cómo llegar

01. ¿SIN COCHE? AHORA PUEDES LLEGAR EN TREN

Desde Barcelona en FGC R5-R50 (Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya).

Puedes tomar el tren desde Plaza España (BCN) hasta Manresa-Alta. Disponemos de un servicio gratuito de recogida en esta estación.

Mira los horarios aquí:

Horarios desde Plaça Espanya

Horarios desde Manresa-Alta

* Precio del ticket aproximado 7,80 €

 

 

02. ¿VIENES DESDE EL AEROPUERTO?

Desde el Aeropuerto el Prat en RENFE Línea R2N y después transbordo a la línea R4 Dirección Manresa.

Puedes tomar el tren en la Terminal 2 del aeropuerto y te recogemos en la estación Manresa. Disponemos de un servicio gratuito de recogida en esta estación.

Mira la ruta aquí:

  Ruta desde el aeropuerto hasta Saltamos Village

 

03. ¿VIENES EN COCHE?

– Pincha en el mapa y obtienes la ruta por GPS

COMO LLEGAR AL AERODROMO BARCELONA-BAGES POR CARRETERA

Es muy simple llegar hasta nuestras instalaciones.

1. Desde la AUTOVIA C-16 toma la SALIDA 56 y continua por LA CARRETERA DE BERGA hacia Manresa. Después de aproximadamente 2 km una señal le indica tomar la siguiente salida a la derecha. Podrá ver la señal AERODROM – ESCOLA DE PARACAIGUDISMO. Siga las indicaciones hasta la entrada del aeródromo.

2. Desde el EIX TRANSVERSAL, siguiendo la C-16. En dirección a Manresa, tome la SALIDA 56, siguiendo las mismas indicaciones descritas anteriormente.

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